岗位职责:
1.制定部门月度、年度工作计划,对部门人员进行日常的工作监督、指导、培训、考核工作;
2.对部门人员遇到的工作困难进行辅导,协助解决;
3.营造良好的部门工作氛围,做好团队建设工作;
4.监督、跟进和控制售前、售后的订单、投诉处理和维修项目;
5.根据月度供货订单数据开展片区供货量增减原因分析,完成数据分析报告;
6.负责组织安排对客户的定期回访,收集客户的需求、建议,做好回访记录,编写月度回访报告;
7.与物料供应部建立良好的配合关系。
8.负责新员工的岗位培训、在岗员工的任职能力提升培训;
9.完成公司领导交办的其他任务。
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