Qu?n lý CSKH (Ti?ng Vi?t)
L??ng: Trao ??i khi ph?ng v?n (C? b?n + KPI)
Phúc l?i: Làm vi?c theo nhóm, t?ng ca theo s?p x?p, l??ng tháng 13, th??ng khuy?n khích… 
Mô t? công vi?c:
1. S?p x?p và theo dõi ch?m sóc khách hàng, d?n d?t nhóm ?? ??t ch? tiêu c?a nhóm.
2. Ch?u trách nhi?m xây d?ng và tri?n khai các h? th?ng qu?n lý và quy trình làm vi?c.
3. Xây d?ng ph??ng án ch?m sóc ??c bi?t v?i khách x?u, th?c hi?n h??ng d?n nhân viên cách ch?m sóc.
4. Qu?n lý ??i nhóm và ph? trách b?i d??ng nhân viên
5. Theo s? phát tri?n c?a ngành và công ty, xây d?ng các chi?n l??c t??ng ?ng, c?i thi?n h? th?ng kinh doanh và ?? xu?t các ?? xu?t t?i ?u hóa
Yêu c?u công vi?c: 
1. Ti?ng vi?t l?u lót;
2. Có kinh nghi?m qu?n lí nhóm, có n?ng l?c qu?n lí nhóm 10 ng??i;
3. Có ki?n th?c c? b?n v? ngành tài chính là 1 ?u tiên;
4. N?m b?t k? n?ng nghi?p v? nh? phán ?oán, phân tích, thu th?p và b?o qu?n tài s?n 1 ?u tiên;
5. ?u tiên ?ng viên có kinh nghi?m th?m ??nh h? s? tín d?ng, trao ??i ph?m vi h?p ??ng…


联系时请说是在【南宁巨聘】看见的哦~