职位描述:
1.熟悉淘宝、京东、拼多多产品,负责客户的订单询盘,用专业的知识为顾客推荐产品,达成订单交易。
2.学会新社群开群的环境打造,打造专业的服务机制,让新用户群体提升忠诚度。
3.负责公司内部社群规划的执行工作,每隔10几分钟就打造一次社群内容制造,保证社群的活跃度,打造高粘度社群。
4.维护社群用户的关系,持续挖掘用户需求,探索更好满足用户需求的运营机制,整合内外部各种资源,为社群拉新提供支持。
5.核心用户的挖掘与互动,维系社群活跃度,与用户互动和保持联系,制造感兴趣的话题,引导日常话题走向。
6.分析每日数据,根据每日数据做出调整。并向上级汇报每日工作进度。
岗位要求:
1.大专以上学历,只需要长期工作者,不接受短期工。
2.具有运营和客服经验者优先。
3.可以接受轮班、调休。
4.对于美妆、护肤、购物、淘宝、京东、拼多多、美团、饿了么等购物平台的好物及优惠有深入的了解。
5.热爱变美、护肤、美容,喜欢逛抖音、小红书等平台,时刻关注市面热门产品,具备追求品质生活的精神及较高的责任感。
6.具备一定的美妆护肤知识,了解各类护肤品化妆品和各类日常用品,用专业的知识,热情的态度为社群用户提供最优质的产品和服务。
7.具备服务意识、高积极性、人际沟通能力、团队合作能力。
我们的福利:
1.有培训期,以老带新的形式,帮助你尽快独立。
2.舒适的办公环境。
3.领资本工资期间每月都有通勤费和全勤奖。
4.办公室零食任意吃。
5.定期下午茶和团建。
6.工作团队主要为90后和00后,团队年轻化,青春活力向上。
应聘材料:
中文简历一份,包括个人学历、工作经验、电话、应聘职位、彩色一寸照、待遇要求以及一切能证明你能力的材料。
联系时请说是在【南宁巨聘】看见的哦~
联系我时请说是在 巨聘 上看到的